よくある質問

全国一律660円（税込）です。5,000円以上のご注文で送料無料となります。離島・一部地域は追加料金が発生する場合がございます。

ご注文確定後、通常3〜5営業日以内に発送いたします。お届けまでの目安は、発送から1〜3日です（地域により異なります）。

焙煎後のコーヒー豆は常温配送で問題ありません。密封パッケージで鮮度を保った状態でお届けします。

密封できる容器に移し替え、直射日光を避けた冷暗所で保管してください。開封後は2週間以内にお召し上がりいただくことをおすすめします。冷凍保存も可能です（1ヶ月程度）。

未開封の状態で焙煎日から約3ヶ月です。パッケージ裏面に焙煎日と賞味期限を記載しています。

ペーパードリップには中挽き、エスプレッソには細挽きをおすすめします。フレンチプレスの場合は粗挽きが最適です。各商品ページに詳しいおすすめの淹れ方を記載しています。

88〜92℃が目安です。沸騰したお湯を少し冷ましてからお使いください。高すぎると苦味が強く出やすく、低すぎると酸味が目立ちます。

雪室とは、雪を利用した天然の低温貯蔵庫です。2〜4℃、湿度85〜90%の安定した環境で約90日間コーヒー豆を保管することで、味わいがまろやかに変化します。詳しくは熟成工程ページをご覧ください。

香りと鮮度を最大限に楽しむなら「豆」のままの購入をおすすめします。ミルをお持ちでない方や手軽に楽しみたい方は「粉」もご用意しています。

はい、各種熨斗に対応しています（御祝・御礼・内祝い・お歳暮・お中元など）。ご注文時にご指定ください。詳しくはギフトページをご覧ください。

商品到着後7日以内にご連絡いただければ、未開封・未使用に限り返品を承ります。不良品の場合は、送料弊社負担で交換いたします。お客様都合の返品の場合、送料はお客様のご負担となります。